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Preguntas frecuentes


El caudal del equipo es excesivo con todas las zonas abiertas.

Si a pesar de tener todas las compuertas abierta, el caudal de aire es excesivo en todas las zonas, proceda de la siguiente forma.
Comprobar el control de velocidades en la máquina, para ello:
1. En el sistema Airzone, abra todas las compuertas generando demanda en todas las zonas.
2. Desconecte la pasarela de comunicaciones con la máquina de la central Flexa 3.0. De esta forma, el mando de la máquina permitirá hacer cambios en las velocidades. Al cabo de un minuto, los termostatos de Airzone mostrarán Error 9.
3. Compruebe que desde el mando del equipo de A/A, las velocidades cambian correctamente.

Si no puede cambiar las velocidades de la máquina, existe un problema en el control de velocidades de la máquina. Debe consultar con el fabricante de la misma.

Si puede controlar las velocidades, baje la velocidad hasta conseguir que el caudal en todas las zonas no sea excesivo.

Si con la velocidad mínima seleccionada el caudal sigue siendo muy alto deberá usted contactar con nuestro departamento técnico (tickets).

Si bajando la velocidad, consigue un caudal adecuado, vuelva a conectar la pasarela de máquina y configure el parámetro Q-Adapt para conseguir el caudal deseado ( ¿Cómo configuro el Q-Adapt?).

También debe revisar que la configuración de velocidades en la pasarela es correcta ( ¿Cómo controlo las velocidades de la máquina?).

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