Suporte

FAQs


Como criar uma conta Airzone?

Para obter uma conta de utilizador só tem de se registar. É gratuito!


Existem três tipos de contas no AirzoneControl.com:

  • A end user account: É uma conta básica desenhada para todos os que têm um sistema de controlo Airzone Cloud ou Aidoo. Permite o acesso à área privada, às aplicações de controlo e à loja online Aidoo.
  • A conta de usuário profissional: Conta desenhada para aqueles que procuram acesso à formação na Academia da Airzone como profissionais. É necessário identificar-se como profissional do sector AVAC para criar esta conta.
  • A conta de cliente profissional: É uma extensão da conta de utilizador profissional que lhe dará acesso à lista completa e compra de todos os produtos da Airzone. Permite ainda aos utilizadores beneficiar de tarifas exclusivas (as condições comerciais são atribuídas após avaliação das informações fornecidas pela empresa; a nossa equipa comercial poderá contactá-lo se necessário).


Este registo tem duas fases.


A primeira é concluída quando activa a sua conta de utilizador profissional na plataforma Airzone Control.


A segunda etapa é a activação das condições aplicáveis ao cliente pela nossa equipa de vendas.


Para notificar a nossa equipa do seu pedido de activação da sua conta como cliente profissional da Airzone Control, deve primeiro activar a sua conta de utilizador genérica da Airzone Control.


Para todos os tipos de registo, receberá um e-mail automático com um link para activar a sua conta de utilizador depois de preencher o formulário de registo, e a sua conta estará então pronta para ser utilizada.


Se também optou por se registar como cliente profissional da Airzone, assim que os dados fiscais da sua empresa tiverem sido registados na secção perfil da empresa, receberá uma notificação nossa dentro dos próximos 2 dias úteis.


Se tem uma conta de utilizador final, pode fazer o upgrade para uma conta de utilizador profissional preenchendo a informação requerida no seu área privada.


Se actualmente tem uma conta de utilizador profissional mas ainda não completou o perfil da empresa, pode preenchê-la aqui. Uma vez validado, beneficiará de tarifas exclusivas para as contas de clientes profissionais da Airzone.

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