Suporte

FAQs


Não consigo controlar a unidade de ar condicionado

Em primeiro lugar, é necessário a compatibilidade da sua unidade com o sistema Airzone. Para isso, aceda ao seguinte link .

Se a sua unidade estiver incluída na lista de unidades compatíveis, o sistema Airzone pode controlá-la. Para isso, é necessário utilizar o gateway adequado. Cada gateway tem a sua própria ficha técnica que explica a sua ligação e funcionamento (ficha técnicaficha técnica ).

Verifique se os LED no gateway se iluminam como indicado na ficha técnica.

Se tudo estiver aparentemente correto mas a unidade continuar sem funcionar, consulte: Os registos abrem e fecham, mas a unidade não arranca .

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