Suporte

FAQs


Os motores dos meus registos não funcionam

Se, ao ligar/desligar uma zona, o registo associado não funcionar, realize as seguintes verificações:

Verifique ao ligar/desligar a solicitação de uma zona, se acendem os LED associados à saída de motor correspondente. Para obter mais informações, consulte a ficha técnica da central.

Se os LED acendem corretamente (verde = abertura, vermelho = fecho), o problema pode estar no cabo do motor ou no próprio motor. Para verificar se o registo está a funcionar corretamente, ligue-o à saída do motor de outro registo que esteja a funcionar corretamente. Se funcionar corretamente, o problema parece estar na saída do motor. Ligue aí outro registo e verifique se funciona. Se não funcionar, a central tem uma saída de motor que não funciona. Se tiver saídas livres, utilize uma delas; caso contrário, deve substituir a central.

Se, apesar de ligar o registo a outra saída, este continuar sem funcionar, o problema está no registo e deve ser substituído.
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