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Mon thermostat affiche « Erreur 5 »

Si le thermostat affiche « Erreur 5 », cela signifie qu’il ne comporte aucune sonde de température ou qu’il se trouve en circuit ouvert ; par conséquent, la zone ne mesure plus la température ambiante. La zone est donc désactivée et ne génère plus de demande.

Pour confirmer qu’il s’agit d’une erreur de la pièce, vous devez au préalable vérifier l’absence de tout croisement de zone et de toute configuration incorrecte. Pour cela, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante :

Réinitialisez la zone et associez-la de nouveau au système (Comment réinitialiser une zone avec thermostat Lite ? ).

Si le problème persiste, réinitialisez tout le système et associez-le de nouveau (Comment réinitialiser tout le système ? ).

Si, après avoir suivi ces étapes, le thermostat affiche toujours « Erreur 5 », le thermostat est défectueux et doit être remplacé. Veuillez contacter le service technique d’Airzone (tickets ).

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