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FAQs


Le thermostat affiche « Zone 0 » lorsque je le connecte

Si, lorsque vous connectez votre thermostat au système, ce dernier affiche « Zone 0 » et que vous ne pouvez pas avancer à partir de cet écran, vérifiez d’abord la connexion du thermostat. Assurez-vous que les fils sont bien connectés et ne se détachent pas. Pour ce faire, tirez un peu sur eux et assurez-vous qu’ils ne se détachent pas.

Si la connexion du thermostat est bonne, vérifiez que la connexion du bus de la platine centrale le soit aussi. Vérifiez la polarité et que les fils soient bien reliés à la borne.

Si les connexions sont correctes, procédez tel qu’indique la FAQ Le thermostat filaire affiche « Erreur 1 » : Erreur de communication entre le thermostat et la platine centrale, car l’erreur représentée est identique : il n’y a pas de communication entre le thermostat et la platine centrale du système.

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