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FAQs


Le thermostat Lite filaire clignote en rouge (ne fonctionne pas)

Si la LED d’état (On/Off) du thermostat Lite clignote rapidement en rouge 5 fois, cela signifie qu’il existe une erreur de communication entre le thermostat et la platine centrale. Ce problème empêche le contrôle de la zone.

Vérifiez si « Erreur 1 » apparaît sur les autres thermostats (Blueface ou Think) et si le reste des thermostats Lite clignote également rapidement en rouge 5 fois. Si c’est le cas, l’erreur de communication est une erreur de système générale. Procédez de la même manière qu’avec le problème suivant : Le thermostat filaire affiche « Erreur 1 » : Erreur de communication entre le thermostat et la platine centrale.

Si l’erreur se trouve dans cette zone, vous devez déterminer si le problème vient du câblage, du support ou du thermostat.

Commencez par vérifier si la zone du thermostat Lite n’est pas répétée sur un autre thermostat Lite. C’est le cas si deux thermostats Lite utilisent la même configuration de microswitchs. Si c’est le cas, vous devez changer l’adresse et indiquer la correcte (Comment changer le registre associé à une zone avec thermostat Lite ?).

Si ce n’est pas le cas, et pour exclure tout problème de matériel, retirez le thermostat du mur et remplacez-le par un autre thermostat de l’installation. Si le problème persiste sur le même thermostat, le problème vient du dispositif, et vous devrez donc le changer. Pour cela, contactez le service technique d’Airzone (tickets).

Si le problème affecte maintenant le nouveau thermostat, le problème vient de l’emplacement (du support mural ou du câblage). Vérifiez à nouveau le câblage de cette zone et les tensions selon les indications de la FAQ Quelles sont les tensions correctes sur le bus Airzone ?

Airzone control tech support

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