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O meu termostato mostra “Erro 11”

O erro 11 avisa de uma falha de comunicação entre o gateway de máquina de Airzone e a unidade interior. O sistema perde a comunicação com a unidade A/C, portanto abrirá todas as suas zonas e desativará o controlo dos termostatos, permitindo o funcionamento da unidade desde o termostato do fabricante.

Em primeiro lugar, verifique se unidade de A/C está alimentada. Verifique se o termostato da unidade está ligado. Caso contrário, ligue a unidade de ar, e o erro desaparecerá ao fim de cerca de um minuto.

Se o problema se mantiver, verifique se a unidade funciona corretamente independentemente do sistema. Para isso, desligue a unidade de A/C do sistema Airzone e ative a unidade a partir do termostato da unidade de A/C. Se a unidade não funcionar independentemente do sistema Airzone, deverá contactar o fabricante da unidade.

Se a unidade estiver a funcionar corretamente, continue com as verificações que encontrará em: O meu termostato mostra “Erro 9” .

Airzone control tech support
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