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FAQs


O meu termostato mostra “Erro 5”

O “Erro 5” indica que o termostato não tem sonda de temperatura ou que a sonda está em circuito aberto, portanto, a zona perde a medição da temperatura ambiente. Isto faz com que a zona fique incapacitada para gerar solicitação.

Para confirmar que se trata de um erro da peça, verifique primeiro se não houve cruzamento de zonas ou configuração incorreta. Para tal, é aconselhável seguir o seguinte procedimento:

Reinicie a zona e volte a associá-la ao sistema (Como é que faço o reset de uma zona com um termostato Lite? ).

Se isto não resolver o problema, reinicie todo o sistema e volte a associá-lo (Como é que faço o reset do sistema completo? ).

Se, depois destes passos, o termostato ainda exibir “Erro 5”, o termostato está defeituoso e deve ser substituído. Contacte o departamento técnico da Airzone (tickets).

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