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Preguntas frecuentes


Consigo asociar el webserver al router, pero sigue sin funcionar

Puede darse el caso de que el webserver esté conectado a su router, pero no consiga conectarse a Internet.

Para solventar este error, en primer lugar, compruebe la cobertura del webserver. Para ello, acceda al menú de webserver y verifique que la cobertura indicada es adecuada (una sola barra es una cobertura demasiado baja y puede interferir en el correcto funcionamiento del dispositivo).

A continuación, compruebe que su router tiene habilitado el servidor DHCP. Si no es así, deberá configurar el webserver en modo manual e introducir la dirección IP para ese dispositivo (ver Manual Usuario).

Por último, compruebe que los siguientes puertos de su router están abiertos:

- Host: airzonecloud.com, puerto 9030
- Host: ws001.airzonecloud.com, puerto 9030
- Host: bloader.airzonecloud.com, puerto 22

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