Supporto
FAQs
Riesco ad associare il Webserver al router, ma continua a non funzionare
Il Webserver potrebbe essere collegato al router ma non riesce a collegarsi a Internet.
Per risolvere questo errore, verificare prima di tutto la copertura del Webserver. Accedere quindi al menu del Webserver e verificare che la copertura indicata sia quella giusta (una sola barra indica una copertura troppo bassa, e potrebbe interferire sul corretto funzionamento del dispositivo).
Poi controllare che il router abbia il server DHCP abilitato. In caso contrario, bisognerà configurare manualmente il Webserver, e inserire l'indirizzo IP per quel dispositivo. A tale scopo, consultare il Manuale per l’Utente.
Infine, verificare che le seguenti porte del router siano aperte:
- Host: airzonecloud.com, porta 9030
- Host: ws001.airzonecloud.com, porta 9030
- Host: bloader.airzonecloud.com, porta 22