Support
FAQs
Die Luftklappen öffnen nicht und das System zeigt andauernd STOPP an
Prüfen Sie zunächst, ob Sie über den Master-Thermostaten auf den Bildschirm zur Änderung des Betriebsmodus zugreifen können. Ist dies nicht möglich, ermitteln Sie den Master-Thermostaten der Anlage (Welcher Thermostat ist der Master-Thermostat meiner Anlage? ).
Wenn Sie über den Master-Thermostaten zugreifen können und das System beim Anwählen eines Betriebsmodus aus dem STOPP-Status heraus von selbst wieder auf STOPP zurückschaltet, kann das Problem bei der Systemzentrale liegen. Prüfen Sie, ob der Stecker J14 (ALAR) der Systemzentrale mit einem Jumper gebrückt und tatsächlich kurzgeschlossen ist (mit Multimeter testen). Wenn nicht, schließen Sie die beiden Pole des Steckers J14 kurz.
Wenn Sie über den Master-Thermostaten zugreifen können und das System beim Anwählen eines Betriebsmodus aus dem STOPP-Status heraus von selbst wieder auf STOPP zurückschaltet, kann das Problem bei der Systemzentrale liegen. Prüfen Sie, ob der Stecker J14 (ALAR) der Systemzentrale mit einem Jumper gebrückt und tatsächlich kurzgeschlossen ist (mit Multimeter testen). Wenn nicht, schließen Sie die beiden Pole des Steckers J14 kurz.
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